Whitestar Asset Solutions
Whitestar Asset Solutions
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,2%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
20,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Recactiv 82.8
2 Indebt 82.1
...
Whitestar Asset Solutions33.6
Arrow Global Portugal
  • 211 596 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício D. Sebastião
    Rua Quinta do Quintã nº 6, Quinta da Fonte
    2770-203 Paço de Arcos
  • ws.reclamacoes@whitestar.pt

Whitestar Asset Solutions - Divida registada em. meu nome

Sem resolução
Miss.white
Miss.white apresentou a reclamação
4 de agosto 2020 (editada a 5 de agosto 2020)
Venho por este meio, solicitar que a entidade Hefesto,Sociedade de Titularização de Créditos, SA retire de imediato, o meu nome na Central de responsabilidades de crédito por ser falso ter um litígio judicial, de um produto financeiro, designado por essa entidade como outros créditos, no valor de € 161.36, uma vez que desconheço qualquer contrato, e por isso não pode haver qualquer incumprimento, ainda que comunicaram à central de responsabilidades de crédito que a data de entrada de incumprimento é de 01-05-2010, sendo que, caso existisse um incumprimento,eu evoco a prescrição, segundo os artigos 303º, 310º e 781º do Decreto de Lei 47344 do Código Civil. Essa informação comunicada à referida central de responsabilidades do Banco de Portugal, deverá de ser rectificada de imediato, pois está a prejudicar-me perante instituições de crédito, com as quais cumpri sempre com as minhas obrigações, tendo agora, as linhas e limites de crédito bloqueados. Consultei o site processos.tribunais.gov.pt, no qual consta a informação que não existe qualquer processo litigioso contra a minha pessoa.. Não consigo efectuar nenhuma reclamação junto da Hefesto, Sociedade de Titularização de Créditos, SA, uma vez que a mesma não possui qualquer canal próprio para este tipo de reclamações, após enviar e-mail sem sucesso pois não obtive nenhuma resposta.
Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.
Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias,
Atentamente,
Cláudia branco
Data de ocorrência: 4 de agosto 2020
Whitestar Asset Solutions
19 de agosto 2020
A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Com os melhores cumprimentos,
Whitestar Asset Solutions S.A.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.