Whitestar Asset Solutions
Whitestar Asset Solutions
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
97,8%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
20,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Recactiv 82.8
2 Indebt 81.4
3 Reconfinance 72.2
...
Whitestar Asset Solutions33.3
Arrow Global Portugal
  • 211 596 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício D. Sebastião
    Rua Quinta do Quintã nº 6, Quinta da Fonte
    2770-203 Paço de Arcos
  • ws.reclamacoes@whitestar.pt

Whitestar Asset Solutions - Hefesto - Penhora na pensão de aposentação

Resolvida
1/10
Dina Ramos
Dina Ramos apresentou a reclamação
23 de agosto 2021
Tenho uma penhora na pensao de aposentaçao desde Nov 2017. O valor da penhora era de 5.083,00 conforme foi estipulado pelo solicitador Dr. Pedro Jesus. A dada altura a divida passou para a HEFESTO que é agora a executante. Já solicitei para a Caixa Geral de Aposentações uma declaraçao do valor já pago à HEFESTO, e pelas minhas contas o valor já está pago e repago!!! No entanto no banco de Portugal a suposta divida em vez de diminuir, AUMENTA!!! Não sei mais que fazer com estes senhores da HEFESTO. Ainda por cima me poem no Banco de Portugal em como divida está em incumprimento judicial.
Peço ajuda para conseguir resolver esta situaçao
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de agosto 2021
Whitestar Asset Solutions
25 de agosto 2021
Exmo(a) Senhor(a)

A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Cumprimentos
Dina Ramos
25 de agosto 2021
Contactar com a white star?????? Já não tem conta os emails que enviei!!!! Resposta por email = zero!
Dina Ramos
2 de setembro 2021
Estive a verificar o meu mapa de responsabilidades e reparei que desde fevereiro deste ano passei a estar como tivesse um litigio judicial. Estou a pagar a penhora desde Novembro de 2017, aliás, é-me descontada pela HEFESTO, Porque estou agora em litigio judicial?????? Gostaria que me respondessem---
Dina Ramos
Dina Ramos avaliou a marca
17 de setembro 2021

Sem comentários. já disse tudo

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.