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Whitestar Asset Solutions - Hefesto: responsabilidade civil indevida
Resolvida
Paula Esteves apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2021
Em Novembro de 2020 por curiosidade foi consultar o mapa de responsabilidade civil do banco de Portugal, e deparei com um crédito reportado pela hefesto de 2003.
Pois passei pelo processo de insolvência e exoneração de passivo restante que teve fim em 16-01-2018.
O comunicado o banco de Portugal foi feito em Outubro de 2020 onde não podia ser comunicado pois estava tudo terminado.
Contactei a hefesto da qual me informaram que foi um erro mas que já tinham enviado um email o banco de Portugal e que estava tudo tratado.
Para meu espanto no dia de hoje volto a contactar o banco de Portugal e ainda consta na responsabilidade civil.
Aguardo a resolução do problema o mais rápido possível, de outra forma serei obrigada a reportar a situação à entidade reguladora.
Pois passei pelo processo de insolvência e exoneração de passivo restante que teve fim em 16-01-2018.
O comunicado o banco de Portugal foi feito em Outubro de 2020 onde não podia ser comunicado pois estava tudo terminado.
Contactei a hefesto da qual me informaram que foi um erro mas que já tinham enviado um email o banco de Portugal e que estava tudo tratado.
Para meu espanto no dia de hoje volto a contactar o banco de Portugal e ainda consta na responsabilidade civil.
Aguardo a resolução do problema o mais rápido possível, de outra forma serei obrigada a reportar a situação à entidade reguladora.
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
17 de fevereiro 2021
Exmo(a) Senhor(a)
A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.
Cumprimentos
A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.
Cumprimentos
19 de março 2021
Exmo(a) Senhor(a)
A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.
Cumprimentos
A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.
Cumprimentos
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