Whitestar Asset Solutions
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Performance da Marca
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9%
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11,8%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Recactiv 82.8
2 Indebt 81.4
3 Reconfinance 72.2
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Whitestar Asset Solutions - Informação comunicada ao banco de portugal

Sem resolução
Jose Cruz
Jose Cruz apresentou a reclamação
23 de maio 2020
Boa tarde,
Hoje 23-05-2020, necessitei de verificar as responsabilidades de crédito no Bnaco de Portugal.
Meu espanto, a existência de 2 dívidas de cartão de crédito em nome de Hefesto - Sociedade de Titularização de Créditos S.A.
As dívidas em questão, remontam ao ano de 2011 a 1 de Agosto e 1 de Outubro respetivamente de 318,17 e 878,17 euros.
Agradeço explicação da referida comunicação, uma vez que:
Nunca fui possuidor de nenhum cartão de crédito.
Nunca recebi nenhuma informação de tal dívida nem fui contatado por nenhuma instituição de crédito ou similares.
Dito isto, solicito antes de mais informação clara da origem de tais dívidas e posteriormente a remoção da informação dada por v.as ex.as no centro de responsabilidades de crédito do Banco de Portugal.
Aguardo feedback.

Cumprimentos,
José Cruz
Data de ocorrência: 23 de maio 2020
Whitestar Asset Solutions
25 de maio 2020
A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Com os melhores cumprimentos,
Whitestar Asset Solutions S.A.
Jose Cruz
6 de novembro 2020
Contatos de vossas exas inexistentes ou indisponíveis.
Agradeço resolução imediata.
Aguardo
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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