Whitestar Asset Solutions - Não atendem telefone

Eduardo Gonçalves apresentou a reclamação

27 de novembro 2017

Enviaram uma mensagem para o meu tlm mas quando eu ligo para saber qual o assunto que querem tratar comigo, apenas dizem que " A SUA CHAMADA É MUITO IMPORTANTE PARA NOS" depois fico esperando até que as chamadas se desligam e ninguém diz nada.
Estão brincando comigo? Deve ser é incompetência.

Data de ocorrência: 27 de novembro 2017

Whitestar Asset Solutions

2 de julho 2018

A Whitestar Asset Solutions, S.A. - com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 - informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em Whitestar (* PROIBIDO *://whitestar.pt/Site/DataProtection/62/41). Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador