Whitestar Asset Solutions
Whitestar Asset Solutions
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,2%
Taxa de Solução
5,8%
Média das Avaliações
20,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Indebt 79.7
2 Recactiv 75.5
3 Reconfinance 72.2
...
Whitestar Asset Solutions32
Arrow Global Portugal
  • 211 596 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício D. Sebastião
    Rua Quinta do Quintã nº 6, Quinta da Fonte
    2770-203 Paço de Arcos
  • ws.reclamacoes@whitestar.pt

Whitestar Asset Solutions - Reclamação de pagamentos indevidos

Sem resolução
LUIS
LUIS apresentou a reclamação
7 de julho 2018

Boa tarde

Recebi uma carta da entidade Whitestar a reclamar o pagamento de uma suposta dívida na ordem dos 250€ e a proporem uma oportunidade única de liquidar a dívida pagando metade deste valor antes do dia 31 Agosto.
Certo que esta entidade estara enganada, pelos vistos uma vez mais, no destinatário, reclamo que a situação seja corrigida, me seja enviada uma carta com a indicação de que não existe nenhuma dívida e o devido pedido desculpas formal da empresa.

Agradecido

Data de ocorrência: 7 de julho 2018
Whitestar Asset Solutions
9 de agosto 2018
A Whitestar Asset Solutions, S.A. - com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 - informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em Whitestar (* PROIBIDO *://whitestar.pt/Site/DataProtection/62/41). Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.