Whitestar Asset Solutions
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
97,8%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
21,3%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Recactiv 82.8
2 Indebt 81.4
3 Reconfinance 72.2
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Whitestar Asset Solutions33.5
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  • 211 596 000
    Chamada para a rede fixa nacional
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    2770-203 Paço de Arcos
  • ws.reclamacoes@whitestar.pt

Whitestar Asset Solutions - SMS abusivos e falsos

Resolvida
Rafaela Pardete
Rafaela Pardete apresentou a reclamação
8 de junho 2018

Já por várias vezes que recebo sms desta empresa a cobrarem me dívidas diferentes, indicando até a entidade e referência. Não tenho qualquer crédito nem dívidas para com qualquer tipo de instituição, pelo que a informação é completamente falsa, visando a burla dos mais distraídos. Exijo que o meu número seja retirado da base de dados desse sistema é que parem de uma vez por todas com estas tentativas de roubo!

Data de ocorrência: 8 de junho 2018
Whitestar Asset Solutions
2 de julho 2018
A Whitestar Asset Solutions, S.A. - com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 - informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em Whitestar (* PROIBIDO *://whitestar.pt/Site/DataProtection/62/41). Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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