Whitestar Asset Solutions - Tentativa de cobrança indevida

Maria Sousa apresentou a reclamação

21 de março 2018

Recebi através de SMS desta Entidade, a solicitar contato para regularização de uma alegada dívida ao extinto BANIF.
Não tendo qualquer relação essa Instituição Bancária há quase 20 anos e não reconhecendo qualquer dívida ou obrigação por mim devida, nem tendo contratado com esta entidade algo, solciito que cessem de imediato com qualquer tentativa inoportuna de contacto.

Atentamente,

Data de ocorrência: 21 de março 2018

Whitestar Asset Solutions

2 de julho 2018

A Whitestar Asset Solutions, S.A. - com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 - informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em Whitestar (* PROIBIDO *://whitestar.pt/Site/DataProtection/62/41). Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador