Performance da Marca
12.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,2%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
8,5%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
31,3%
Ranking na categoria
Smartphones e Gadgets - Marcas
1 BQ 44.6
2 Oneplus 40.1
3 HTC 27.2
...
Wiko Mobile12.3
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Wiko Mobile - Smartphone com defeito

Sem resolução
Luís cabrita
Luís cabrita apresentou a reclamação
8 de abril 2021
comprei há poucos dias um smartphone Wiko y61,o qual está com defeito :trava,desliga se sozinho e está lento,adquiri na loja de faro, já tinha comprado outros artigos e sempre fiquei satisfeito,mas agora não,exijo troca ou reembolso
Data de ocorrência: 8 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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