Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
52,9%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Portas, Janelas e Estores
1 Controsol 87
2 Caixiave 77.7
3 Best Window 76.4
...
WinDoor15.1
WinDoor Lda
  • 219671515
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada da Serra, nº26 2715-653 Montelavar
  • geral@windoor.pt

WinDoor - Péssimo serviço

Sem resolução
1/10
Ângela Miranda
Ângela Miranda apresentou a reclamação
3 de janeiro 2021
Péssimo Srviço. Começaram por não aparecer na hora combinada para fazer orçamento. Depois de adjudicar o serviço de montagem de 1 janela e 1 estore vieram montar apenas a janela pois o estore tinha defeito de fabrico. Mas não avisaram antes de iniciar a montagem e eu fiquei 2 semanas sem estore no quarto e sem qualquer resposta da empresa quanto à data de conclusão da obra. Dirigi-me às instalações e em Montelavar, que nem sequer tinham livro de reclamações, para resolver o problema. Depois do trabalho concluido, só obtive a fatura depois de muitos emails sem resposta e de muitos telefonemas. A experiencia, foi muito má, não recomendo.
Data de ocorrência: 3 de janeiro 2021
Ângela Miranda
Ângela Miranda avaliou a marca
8 de agosto 2021

é para esquecer, nem resposta dão

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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