WINK - Mau serviço

No dia 04-08-22 pelas 19:15 fui à Wink do Fórum Almada fazer as threading nas sobrancelhas apenas para tirar o excesso. O serviço começou por se atrasar cerca de 15 min. Começou uma colega que interrompeu o serviço a meio trocando a seguir com outra colega sem me perguntarem se havia problema, explicar-me porque ou pedirem desculpa. Quando começa a nova colega pergunta se quero apenas tirar o excesso e eu digo que sim. Nisto, começo a sentir que me está a tirar demasiado pelo. Quando para e olho para sobrancelha, já ela tinha ido além do suposto “retirar o excesso” a sobrancelha estava completamente diferente do meu formato original que eu não queria alterar e deixei bem claro! Nisto a colega pergunta se quero trocar e u respondo que não já que não ia trocar pela 2 vez e não queria ficar com as duas sobrancelhas diferentes.
A colega continua e a 2ª sobrancelha ficou pior ainda (mais fina e sem formato nenhum) reclamei com a colega e perguntei como me ia compensar e a mesma não ofereceu qualquer solução nem considerou devolver-me o dinheiro depois de me ter estragado completamente a sobrancelha. Voltei uns minutos depois descontente e que queria uma solução e a colega continuou sem arranjar nenhum, perguntei-lhe o nome e recusou-se a dar-mo (não podendo assim mencionar a colega em questão) outra colega ofereceu-se para me fazer um serviço de henna para tentar disfarçar. Ainda me ofereceu um produto para crescimento e mostrou arrependimento pelo erro da colega. Sou cliente há mais de 5 anos e nunca me tinha acontecido nada assim. A falta de profissionalismo da (pessoa não identificada) foi o suficiente para decidir não voltar a utilizar os vossos serviços.