Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Wish - Compra que nunca chegou

Resolvida
4/10
António Carvalho
António Carvalho apresentou a reclamação
29 de junho 2020
Fiz uma compra no site Wish em 15/04/2020. Os artigos nunca me foram entregues.
Já pedi o reembolso do valor da compra mas a resposta do operador é sempre para continuar a esperar. Já alteraram a data prevista de entrega várias vezes, e dizem para os contactar após a data de entrega. No entanto antes uns dias de atingir a data limite voltam a prolongar a data de entrega, logo segundo esta lógica nunca se pode exigir o dinheiro de volta.
Estou convencido que este site de vendas é uma verdadeira vigarice.
Nesta altura só exijo o meu dinheiro(34 euros), nada mais.
Data de ocorrência: 29 de junho 2020
António Carvalho
António Carvalho avaliou a marca
9 de novembro 2020

A marca simplesmente não responde a qualquer email, o que recebi foram resposta automáticas. Só resolvi o problema quando falei com a Paypal, que em dois dias me devolveu o dinheiro.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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