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WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
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218 700 500
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa - reclamacoes@wizink.pt
Barclaycard - Chamadas contantes Call center
Resolvida
Paula Gomes apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2017
Estou a ser contactada, há duas semanas, pelo Barclays card, diariamente.
Já pedi para retirarem o meu numero de tlm da base de dados, pois não estou interessada em nenhum dos produtos que têm para me oferecer. O meu pedido foi ignorado e continuam a ligar, muitas vezes a meio de um dia de trabalho, a perguntar se quero isto e aquilo. Que mais preciso fazer para ser retirada da vossa base de dados? Se não têm controlo sobre ela e respetivo call center, desativem este serviço.
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2017
6 de março 2017
Situação exposta resolvida
Comentários
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Faça queixa à CNPD
https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx
Se tiver Smartphone iPhone ou outra marca com sistema operativo Android, coloque uma App para bloquear os Call Center e outras.
Comigo resultou e muito bem, nunca mais fui incomodado quer telefone quer SMS.
Períodicamente lá vem um contacto, mas basta "darmos tanga" colocando o telefone em alta voz e respondendo tudo ao contrário, se falam em Luz respondemos com baseado em comunicações, se nos falam de comunicações, levamos as respostas para seguros, etc.
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