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Barclaycard - Débito depois de ter pago tudo

Resolvida
Maria Manuela Oliveira Ramos Moreira
Maria Moreira apresentou a reclamação
22 de abril 2013

Barclaycard Exmos. Srs. Eu Maria Manuela Oliveira Ramos Moreira, portadora do cartão Barclaycard nº conta 4228 6508 9508 6007, cartão esse que já não possuo, desapareceu, foi para o lixo, visto não o utilizar à muito tempo, (desde já dou baixa do mesmo), venho afirmar que não subscrevi nada como (Prémio Família Protegida), coisa que o meu marido já possui, nem o podia fazer sem o consentimento do mesmo, o que à partida estão a meter o pé na poça, fui assediada várias vezes por vós mas não quero nada, eu não assinei nada, o assédio que Vocês fazem às pessoas para lhes virar a cabeça é crime, coisa que o meu marido já enviou para a DECO da qual é associado e vai dar continuação até ser ressarcido do que Vocês nos querem roubar. O meu marido esteve na holanda (Groningen) até fins de Janeiro e quando cá chegou deparou com este imbróglio, eu não sei trabalhar com o PC, o meu Marido é que é o meu administrador, ele enquanto esteve lá tratava de tudo lá, consultava, fazia pagamentos e outros, quando cá chegou deu logo bronca, eu só disse que fui muito assediada mas não me comprometia com nada visto ele não estar cá, então ele decidiu pagar o Crédito Adicional que na altura era de 856,60 €. 20/02/2013 21/02/2013 Pagamento por multibanco 856,60 Cr PREMIOFAMILIAPROTEGIDA 13,10, isto é treta, não existe. Mandou emails para Vocês a explicar a situação e nem sequer tiveram a dignidade de responder, quer ele dizer que com isto termina o meu vínculo a Vocês dado que Vocês ficaram alheios e por isso ele cancelou o Débito Direto e diz que não paga mais nada, Vocês que se entendam, ele já vos deu o dinheiro e ponto final. Para bom entendedor meia palavra basta, isto foi escrito pelo meu Marido e reconhecido por mim, espero que resolvam a coisa da melhor maneira, antes que o meu marido se passe dos carretos, este documento vai assinado por mim e pelo meu Marido, dado que a conta Bancária é dele e é o meu mandatário, por hora sem mais espero notícias breves. Muito Atenciosamente Maria Manuela Moreira Exmos. Srs. Mais uma vez vos mando novo email, visto que Vocês não se dignam a responder. Por telefone não funciona, só funciona para Vocês assediarem as pessoas indefesas. Quero liquidar totalmente o Crédito Adicional e queria saber como o fazer. Eu já tinha liquidado tudo, mas como Vocês andam a dormir e a roubar as pessoas e ainda devo!?! Eu já apresentei queixa à DECO, mandaram-me um email a dizer que receberam e que depois davam resposta. Mas ainda não recebi resposta, agora vou apresentar queixa no Portal da Queixa. Não percebo porque me cobram se paguei em 20/02 os 856,60 € que faltavam para liquidar o Crédito. Como já tinha dito antes o Cartão nº 4228 6508 9508 6007 já não existe. Desapareceu já não o usava à mais de 2 anos, espero resposta breve. Maria Manuela Moreira

Data de ocorrência: 22 de abril 2013
Esta reclamação foi considerada resolvida
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