Barclaycard - Juros aplicados erradamente

No dia 14/03/2013 foi emitido um extrato com saldo 8.083,50€ em divida do qual me foi cobrado 166,78€ de juros. (ANEXO 2) Més seguinte: No dia 14/o4/2013 foi emitido um extrato com saldo 7.978,34€ em divida do qual me foi cobrado 181.44€ de juros (ANEXO 2) Questionei o Barclaycard sobre esta situação, mas a explicação esteve longe de ser clara, se os extratos são emitidos no mesmo dia, disseram-me que a contagem dos dias para aplicação dos juros variava, devido aos fins de semana, mas não me esclareceram quantos os dias que contavam para a contagem (dando fé à explicação deles) como entre que datas as mesmas se fariam. Pedi justificação por escrito, mas o que recebi (ANEXO 3), foi uma explicação, que não vai ao encontro da minha dúvida. Opinião: Fiquei com a sensação que eu e o colaborador que me atendeu, falamos uma língua diferente