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WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
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Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa - reclamacoes@wizink.pt
WiZink - Anulação do contrato
Resolvida
David Clemente apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2025
WiZink - Não quero ativar o cartão
Aderi ao vosso cartão, no dia 14/02/2025, mas ao refletir não tenho qualquer intenção de utilizar o referido cartão, gostaria de cancelar o suposto contrato celebrado, conforme o direito de revogar o contrato previsto no decreto de lei nº133/2009 de 2 de Junho (mais especificamente no art.17 capítulo III).
Peço também que eliminem todos os meus dados disponibilizados de modo a não serem utilizados nem por vocês nem por terceiros.
Agradeço uma resposta com a maior brevidade possível.
Os melhores cumprimentos,
Aderi ao vosso cartão, no dia 14/02/2025, mas ao refletir não tenho qualquer intenção de utilizar o referido cartão, gostaria de cancelar o suposto contrato celebrado, conforme o direito de revogar o contrato previsto no decreto de lei nº133/2009 de 2 de Junho (mais especificamente no art.17 capítulo III).
Peço também que eliminem todos os meus dados disponibilizados de modo a não serem utilizados nem por vocês nem por terceiros.
Agradeço uma resposta com a maior brevidade possível.
Os melhores cumprimentos,
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2025
15 de fevereiro 2025
Olá,
Vamos analisar prontamente a situação que aqui nos expõe.
Entraremos em contacto para o(a) podermos esclarecer devidamente.
Até breve,
Equipa WiZink
Vamos analisar prontamente a situação que aqui nos expõe.
Entraremos em contacto para o(a) podermos esclarecer devidamente.
Até breve,
Equipa WiZink
19 de fevereiro 2025
Olá,
A sua questão já foi analisada e, conforme contacto telefónico, devidamente esclarecida.
Assim, consideramos esta situação solucionada, dando a mesma como encerrada.
Caso tenha alguma outra questão, sobre qualquer assunto relacionado com os produtos e serviços WiZink, relembramos que temos à sua disposição, em:
- uma área de Ajuda, onde pode encontrar resposta às questões mais frequentes que nos são colocadas e que lhe poderão também ser úteis;
- a nossa área Contactos, com indicação dos meios que poderá usar para falar connosco diretamente.
À sua disposição,
Equipa WiZink
A sua questão já foi analisada e, conforme contacto telefónico, devidamente esclarecida.
Assim, consideramos esta situação solucionada, dando a mesma como encerrada.
Caso tenha alguma outra questão, sobre qualquer assunto relacionado com os produtos e serviços WiZink, relembramos que temos à sua disposição, em:
- uma área de Ajuda, onde pode encontrar resposta às questões mais frequentes que nos são colocadas e que lhe poderão também ser úteis;
- a nossa área Contactos, com indicação dos meios que poderá usar para falar connosco diretamente.
À sua disposição,
Equipa WiZink
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