Ranking na categoria
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
-
218 700 500
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa - reclamacoes@wizink.pt
WiZink - Brinde cartão dá
Resolvida
Pedro Ribeiro apresentou a reclamação
12 de março 2025
Pese embora ter aderido ao cartão Wizink Rewards. Ter cumprido os requisitos de 300€ em compras. Ter esperado os 45 dias máximos para recepção do brinde (cartão digital Dá), o que é certo é que após vários telefonemas para a linha de apoio, todas as colaboradoras referem em chamada gravada, que tenho total razão, que já deveria ter recebido. Mas o que é certo é que até à presente data nada recebi.
Agradecia rápida resolução.
Agradecia rápida resolução.
Data de ocorrência: 12 de março 2025
12 de março 2025
Olá,
Vamos analisar prontamente a situação que aqui nos expõe.
Entraremos em contacto para o(a) podermos esclarecer devidamente.
Até breve,
Equipa WiZink
Vamos analisar prontamente a situação que aqui nos expõe.
Entraremos em contacto para o(a) podermos esclarecer devidamente.
Até breve,
Equipa WiZink
26 de março 2025
Olá,
A sua questão já foi analisada e, conforme contacto telefónico, devidamente esclarecida.
Assim, consideramos esta situação solucionada, dando a mesma como encerrada.
Caso tenha alguma outra questão, sobre qualquer assunto relacionado com os produtos e serviços WiZink, relembramos que temos à sua disposição, em:
- uma área de Ajuda, onde pode encontrar resposta às questões mais frequentes que nos são colocadas e que lhe poderão também ser úteis;
- a nossa área Contactos, com indicação dos meios que poderá usar para falar connosco diretamente.
À sua disposição,
Equipa WiZink
A sua questão já foi analisada e, conforme contacto telefónico, devidamente esclarecida.
Assim, consideramos esta situação solucionada, dando a mesma como encerrada.
Caso tenha alguma outra questão, sobre qualquer assunto relacionado com os produtos e serviços WiZink, relembramos que temos à sua disposição, em:
- uma área de Ajuda, onde pode encontrar resposta às questões mais frequentes que nos são colocadas e que lhe poderão também ser úteis;
- a nossa área Contactos, com indicação dos meios que poderá usar para falar connosco diretamente.
À sua disposição,
Equipa WiZink
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.