WiZink - Cancelamento contrato

Andreia apresentou a reclamação

12 de dezembro 2024

Boa tarde.

Hoje fui abordada por uma senhora num supermercado continente para aderir ao cartão de crédito wizink onde dei todos os meus dados pessoais e onde me foi dito que me ia ser enviado um cartão para casa num prazo de poucos dias para fazer a ativação.
No entanto já fui avisada de várias burlas e contratos que correram mal por parte de outras pessoas relativamente a este cartão e por esse mesmo motivo quero proceder ao cancelamento do contrato , pedindo que todos os meus dados sejam também eliminados da base de dados dos mesmos.

Agradeço a atenção .
Obrigada.
Cumprimentos.

Data de ocorrência: 12 de dezembro 2024

WiZink

12 de dezembro 2024

Olá,
Vamos analisar prontamente a situação que aqui nos expõe.
Entraremos em contacto para o(a) podermos esclarecer devidamente.
Até breve,
Equipa WiZink

WiZink

18 de dezembro 2024

Olá,
A sua questão já foi analisada, conforme mensagem (SMS) que enviámos para o seu telemóvel.
Tentámos contactá-lo(a) por telefone, para o(a) podermos esclarecer devidamente, mas infelizmente sem sucesso.
Assim, pedimos, por favor, que nos ligue, usando os Contactos disponíveis em www.wizink.pt.

Até breve,
Equipa WiZink

Andreia avaliou a marca

1 de janeiro 2025

Muito insistentes.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador