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WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
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1500-180 – Lisboa - reclamacoes@wizink.pt
WiZink - Cancelamento de cartão
Resolvida
Monica Moreira apresentou a reclamação
29 de março 2022
Boa tarde!
Hoje fui abordada por uma colaboradora da WiZink no qual com a conversa fiz um cartão ao qual na verdade não vou utilizar , e não quero de todo este serviço.
Após ler o contrato, validei que é possivel fazer o cancelamento telefonicamente deste contrato e então decidi telefonar para o numero de apoio disponibilizado pela WiZink.
Tentei ligar para todos os contactos disponíveis e não consegui falar com ninguém absolutamente, estando no horário de funcionamento de acordo com a informação disponibilizada na página web do mesmo.
Faço aqui a minha reclamação e com todo o respeito pela entidade , pretendo que respeitem também o meu direito de cancelamento de todo este serviço.
Obrigada
Hoje fui abordada por uma colaboradora da WiZink no qual com a conversa fiz um cartão ao qual na verdade não vou utilizar , e não quero de todo este serviço.
Após ler o contrato, validei que é possivel fazer o cancelamento telefonicamente deste contrato e então decidi telefonar para o numero de apoio disponibilizado pela WiZink.
Tentei ligar para todos os contactos disponíveis e não consegui falar com ninguém absolutamente, estando no horário de funcionamento de acordo com a informação disponibilizada na página web do mesmo.
Faço aqui a minha reclamação e com todo o respeito pela entidade , pretendo que respeitem também o meu direito de cancelamento de todo este serviço.
Obrigada
Data de ocorrência: 29 de março 2022
31 de março 2022
A exposição encontra-se encerrada. Obrigado
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