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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
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95,2%
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37,7%
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32,6%
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WiZink - Incompetência

Resolvida
Ernesto
Ernesto apresentou a reclamação
10 de janeiro 2025
Venho manifestar a minha insatisfação após ter feito o pedido de um cartão de crédito em que enviei os documentos todos, e passado uns dias solicitaram me a cópia da declaração de irs, na qual enviei. Já se passou uma semana e não tenho nenhuma resposta, ligo para os contactos associados e não me atendem. Continuo sem saber se foi ou não aprovado
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2025
WiZink
10 de janeiro 2025
Olá,
Vamos analisar prontamente a situação que aqui nos expõe.
Entraremos em contacto para o(a) podermos esclarecer devidamente.
Até breve,
Equipa WiZink
Ernesto
16 de janeiro 2025
.
Ernesto
16 de janeiro 2025
.
WiZink
17 de janeiro 2025
Olá,
A sua questão já foi analisada, conforme mensagem (SMS) que enviámos para o seu telemóvel.
Tentámos contactá-lo(a) por telefone, para o(a) podermos esclarecer devidamente, mas infelizmente sem sucesso.
Assim, pedimos, por favor, que nos ligue, usando os Contactos disponíveis em www.wizink.pt.
 
Até breve,
Equipa WiZink
Ernesto
17 de janeiro 2025
A mensagem que me enviaram foi só a dizer que a reclamação foi classificada como resolvida, não esclareceram nada mais, Ligaram me uma vez da qual não atendi e retribui a chamada e zero. Uma instituição que ainda tem muito que evoluir.
WiZink
29 de janeiro 2025
Olá,
A sua questão foi reanalisada, conforme mensagem (SMS) que enviámos para o seu telemóvel.
Tentámos contactá-lo(a) por telefone, para o(a) podermos esclarecer devidamente, mas infelizmente sem sucesso.
Assim, pedimos, por favor, que nos ligue, usando os Contactos disponíveis em www.wizink.pt.
 
Até breve,
Equipa WiZink
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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