Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40,7%
Tempo Médio de Resposta
13,7%
Taxa de Solução
41,5%
Média das Avaliações
35,4%
Taxa de Retenção de Clientes
32,1%
Ranking na categoria
Roupa Interior, Lingerie e Biquínis
1 Avanti 84.9
2 Intimissimi 82.8
3 Tezenis 75.7
...
Women'Secret35.4
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Womens Secret - Vale presente

Sem resolução
Erica Teles
Erica Teles apresentou a reclamação
7 de agosto 2017

Recebi um email (conforme anexo) a desejar Felicidades pelo meu Aniversário, onde poderia descontar 6€ em compras superiores a 10€. Hoje (7/8/2017) quando o fui descontar, informam que não é possível pois o mesmo vale tem validade de 1 mês. No mail não refere. Agradeço a atenção.

Data de ocorrência: 7 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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