Women'Secret - Encomenda em estado de preparação há vários dias

Ana Moura apresentou a reclamação

21 de janeiro 2022

Fiz uma encomenda no site online no dia 9 de Janeiro de 2022. O pagamento foi logo efetuado nessa data e até hoje a mesma encontra-se em "Estado de Preparação" quando a informação seria que a mesma seria entregue num prazo de 3 a 5 dias úteis. Este prazo de entrega já foi largamente ultrapassado e o problema é que a empresa não responde aos emails nem atende o telefone.
Há vários anos que encomendo nesta empresa online e nunca houve nada a dizer sobre as entregas...até hoje!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de janeiro 2022

Ana Moura avaliou a marca

3 de fevereiro 2022

Sempre fiz encomendas com a marca Women Secret e apenas desta vez é que houve este precalço. Numa próxima vez procurarei os artigos primeiro numa loja física antes de encomendar online.

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida