Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40,7%
Tempo Médio de Resposta
13,7%
Taxa de Solução
41,5%
Média das Avaliações
35,4%
Taxa de Retenção de Clientes
32,1%
Ranking na categoria
Roupa Interior, Lingerie e Biquínis
1 Avanti 84.9
2 Intimissimi 82.8
3 Tezenis 75.7
...
Women'Secret35.4
Grupo Cortefiel Portugal
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Women'Secret - Encomenda incompleta

Resolvida
10/10
Maria Teresa Monteiro
Maria Monteiro apresentou a reclamação
18 de janeiro 2022
Após a receção da encomenda verificou-se que havia um produto debitado mas em falta. Trata-se do
Pijama curto hindu algodão XL
Foi feito o pedido de envio ou entorno mas sem resposta até à data.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2022
Maria Teresa Monteiro
Maria Monteiro avaliou a marca
20 de abril 2022

Muito boa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.