Bom dia,
No dia 10 de Junho fiz uma encomenda através do site da Women'Secret, para a qual o tempo estimado de entrega era de 2-4 dias.
Após algum tempo sem qualquer atualização sobre o estado da mesma, e já tendo passado o prazo de entrega, enviei um email a questionar o atraso. Não obtive resposta.
Enviei novo email passadas umas semanas. Novamente sem resposta.
Em dois meses já fiz mais quatro reclamações por telefone. Nunca resolvem o caso. Dizem que a encomenda está perdida e que vão devolver o valor correspondente, o que até agora não aconteceu.
Data de ocorrência: 12 de agosto 2020
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