Encomendei sutiens, paguei. Porém a encomenda não chegou. Inicialmente pensei que seria um atraso até que dou por mim e já passou mais de 1 mês. Alegam que a transportadora perdeu a encomenda, mas não me devolvem o dinheiro. Inicialmente entrei em contacto por chamada até perceber que de nada vale e agora limito me a emails. Chegaram ao ponto de me dizer que a encomenda tinha sido entregue. Questiono por quem e onde, e so me respondem que o meu caso está a ser tratado pelo departamento correspondente. É inadmissível não me devolverem o dinheiro, é inadmissível passado mais de um mês, não existirem respostas. Nunca mais comprarei nada nesta loja, nem física muito menos virtualmente. Neste momento já só quero a devolução do meu dinheiro.
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.