Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

41,2%

Tempo Médio de Resposta

14,5%

Taxa de Solução

42%

Média das Avaliações

33,8%

Taxa de Retenção de Clientes

30,8%

Ranking na categoria

Roupa Interior, Lingerie e Biquínis

1 Avanti 84.9

2 Intimissimi 81.7

3 Tezenis 81.2

...

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Women'Secret - myroupadormir.shop - Fraude

Sara Gomes apresentou a reclamação

13 de janeiro 2022

fiz uma compra de cerca de 70€ e o número de encomenda que atribuíram à minha compra não existe nos sites de rastreio e a encomenda nunca chegou. Esta loja supostamente faz-se passar pela Women Secret Portugal enquanto que quando fui ao banco percebi que era um site estrangeiro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de dezembro 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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