Efectuei uma encomenda na womensecret, 2 dos artigos não se assemelhavam sequer ao que me foi mostrado no site e como tal fiz a devolução e pedi o reembolso. Já aconteceu antes e nunca tive problemas.
Dia 5 recebi um e-mail em como o meu reembolso já teria sido efectuado embora até à data de hoje ainda não tenha entrado. Contactei a marca há dois dias para saber onde anda o reembolso, até agora não obtive resposta. Liguei hoje para obter uma resposta sobre o assunto, todas as chamadas são desligadas porque supostamente estão em serviços mínimos pelo covid.
O link para efectuar uma reclamação também não está funcional.
Agradecia uma resposta, porque reembolso, nem vê-lo.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.