Wonder Feels
Wonder Feels
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Relojoarias
1 Bluebird 68.6
2 Beontime 63.1
...
Wonder Feels27.3

Wonder Feels - Encomenda não recebida

Sem resolução
Silvia magro
Silvia magro apresentou a reclamação
13 de novembro 2021
No dia 02/11/2021 a noite, vi uns relogios no site wonder feels, e como gostei a minha mae disse me para encomendar, e como vi que tinha feedbacks bastantes positivos, encomendei e fiz logo o pagamento e no entanto ate hoje nem devolucao do dinheiro nem relogio... e para qual nao e o espanto que ate o site apagaram ja... exijo o que e meu...que me devolvam o dinheiro e que as pessoas nao caiem na cantiga desta empresa , que esta a burlar as pessoas... no entanto no dia da encomenda recebi uma mensagem deste numero +351 913 568 977 que estavam aguardar o pagamento para procederem ao envio do relogio que por consequente ainda nao apareceu... nem respondem dessem numero nem deste numero +351 914 446 368... e uma vergonha andarem a roubar as pessoas desta maneira... assim que apanham os pagamentos nao respondem mais...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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