Wonder Feels
Wonder Feels
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
8,5%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Relojoarias
1 Bluebird 67.1
3 Beontime 58.8
...
Wonder Feels27.3

Wonder Feels - Resposta da minha encomenda

Resolvida
7/10
maria santos
maria santos apresentou a reclamação
13 de novembro 2022
Fiz uma compra, um Smart Watch M93-P, paguei 69,90 para a seguinte entidade 12477, referência 126964584, está encomenda ainda não recebi, já enviei email, pedindo informações, para o email que recebi deles dizendo que a referência da minha encomenda era #2562, mas não respondem, já fui à página da loja e pedi informação mas não responderam, será que foi burla? mas pelo o site não me pareceu daí eu ter efectuado a compra.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de novembro 2022
maria santos
maria santos avaliou a marca
28 de novembro 2022

Deveria ter mais respeito pelos clientes e responder, quando lhes é pedido informação relativamente às suas encomendas, evitaria reclamações.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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