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WOO - Anúncio impróprio
Resolvida
Angélica Badea apresentou a reclamação
6 de maio 2025
Venho por este meio fazer uma denúncia acerca do anúncio feito pela WOO, em que passa a qualquer horário do dia e baseia-se no seguinte…No anúncio, está um rapaz a mexer no telemóvel e de repente abre um áudio em que se ouve “gemidos”.
Na minha opinião, acho uma falta de respeito e de noção, esquecem-se das crianças que estão a ver televisão e acabam por ouvir, uma vez que isto passa durante o dia.
Espero que resolvam a situação, obrigada.
Na minha opinião, acho uma falta de respeito e de noção, esquecem-se das crianças que estão a ver televisão e acabam por ouvir, uma vez que isto passa durante o dia.
Espero que resolvam a situação, obrigada.
Data de ocorrência: 6 de maio 2025
6 de maio 2025
Olá Angélica Badea,
Confirmamos a receção da sua reclamação 133235125.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - WOO
Confirmamos a receção da sua reclamação 133235125.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - WOO
9 de maio 2025
Cara Cliente Angélica Badea,
Lamentamos que o anúncio em questão lhe tenha desagradado. A WOO é uma operadora de telecomunicações que tem como princípios a ousadia, a qualidade, a simplicidade e a confiança. Ainda assim, vamos registar a sua insatisfação.
Se precisar de informação adicional, pode falar connosco 24x7 através do chat da app ou através do apoio ao cliente, nos dias úteis, das 9:00 às 20:00.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - WOO
Lamentamos que o anúncio em questão lhe tenha desagradado. A WOO é uma operadora de telecomunicações que tem como princípios a ousadia, a qualidade, a simplicidade e a confiança. Ainda assim, vamos registar a sua insatisfação.
Se precisar de informação adicional, pode falar connosco 24x7 através do chat da app ou através do apoio ao cliente, nos dias úteis, das 9:00 às 20:00.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - WOO
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