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WOO - Anúncio impróprio
Resolvida
Madalena Duarte apresentou a reclamação
7 de maio 2025
A Woo tem um anúncio absolutamente ridículo e impróprio a passar na televisão a toda a hora. Eu já nem ligo a televisão para não ouvir aquela porcaria porque me assusto sempre. O som é altíssimo. Será que não sabem que há crianças a ouvir???? Familias a ver televisão e que do nada se vêem extremamente incomodadas ao ouvir isto????Vergonhoso no mínimo. Retirem este anúncio antes que levem com processos (merecidos) em cima. É completamente inadequado!!!! Muito mau para a imagem da marca. Nojento até.
Data de ocorrência: 7 de maio 2025
7 de maio 2025
Olá Madalena Duarte,
Confirmamos a receção da sua reclamação 133317025.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - WOO
Confirmamos a receção da sua reclamação 133317025.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - WOO
9 de maio 2025
Cara Cliente Madalena Duarte,
Lamentamos que o anúncio em questão lhe tenha desagradado. A WOO é uma operadora de telecomunicações que tem como princípios a ousadia, a qualidade, a simplicidade e a confiança. Ainda assim, vamos registar a sua insatisfação.
Se precisar de informação adicional, pode falar connosco 24x7 através do chat da app ou através do apoio ao cliente, nos dias úteis, das 9:00 às 20:00.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - WOO
Lamentamos que o anúncio em questão lhe tenha desagradado. A WOO é uma operadora de telecomunicações que tem como princípios a ousadia, a qualidade, a simplicidade e a confiança. Ainda assim, vamos registar a sua insatisfação.
Se precisar de informação adicional, pode falar connosco 24x7 através do chat da app ou através do apoio ao cliente, nos dias úteis, das 9:00 às 20:00.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - WOO
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