Acabaram por aceder à reclamação embora tenham uma atitude de arrogância, não assumindo os erros. Vamos ser claros a Woo vende cartões em supermercados em que diz que disponibiliza um mês grátis mediante registo na App. Não há qualquer condições mencionadas, não diz para consultar condições muito menos têm um prazo de validade na oferta. O contrato feito com os clientes é no momento da compra não é a posteriori. Sei que com a entrada da DIGI alteraram as condições, contudo continuavam a vender os cartões em dezembro com oferta de 1 mês grátis quando depois dizem ao telefone que a oferta acabou em outubro (devido à entrada da DIGI no mercado e alterações dos planos). Se aquilo que anunciam não está em conformidade obviamente têm de remover os cartões e as embalagens do mercado e não tentar enganar os clientes com a consulta de condições que não está disponível na embalagem do cartão muito menos é mencionada no mesmo
Voltaria a fazer negócio? Sim
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