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Wook - Ainda não recebi a minha encomenda da wook
Sem resolução
Patricia apresentou a reclamação
23 de dezembro 2019
Encomendei 1 livro pela wook e ainda não o recebi.
Já efectuei o pagamento dia 09/12 a até hoje ainda não houve entrega da encomenda.
Já efectuei o pagamento dia 09/12 a até hoje ainda não houve entrega da encomenda.
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2019
26 de dezembro 2019
Cara Patrícia,
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
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