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Wook - Atraso de encomenda
Resolvida
1/10
Ana Faria apresentou a reclamação
20 de outubro 2018
No dia 26-09 encomendei um livro fiz o pagamento no dia seguinte até hoje não recebi a encomenda, nem fui contactada.
Data de ocorrência: 20 de outubro 2018
5 de novembro 2018
Cara Ana,
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Esperamos que, em breve, surja uma oportunidade de demonstrarmos a qualidade de serviço que nos caracteriza, reconquistando, assim, a sua confiança na WOOK.
Atentamente,
A Equipa WOOK
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Esperamos que, em breve, surja uma oportunidade de demonstrarmos a qualidade de serviço que nos caracteriza, reconquistando, assim, a sua confiança na WOOK.
Atentamente,
A Equipa WOOK
Ana Faria avaliou a marca
23 de maio 2019
Não me contactaram nem devolveram o dinheiro
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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