Wook

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Wook - Atraso de encomenda

Resolvida
22937318
383
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Ana Faria apresentou a reclamação

No dia 26-09 encomendei um livro fiz o pagamento no dia seguinte até hoje não recebi a encomenda, nem fui contactada.

05 Nov2018
Wook adicionou uma resposta

Cara Ana,

No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.

Esperamos que, em breve, surja uma oportunidade de demonstrarmos a qualidade de serviço que nos caracteriza, reconquistando, assim, a sua confiança na WOOK.

Atentamente,
A Equipa WOOK

23 Mai2019
Ana Faria avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Não me contactaram nem devolveram o dinheiro

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)