Wook
Wook
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,4%
Taxa de Solução
44,2%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
65%
Ranking na categoria
Porto Editora, S. A.

Wook - Atraso de encomenda

Resolvida
8/10
Dinis Pinto
Dinis Pinto apresentou a reclamação
6 de setembro 2017

E encomendei os livros escolares para o meu filho e os livros nunca mais vêm é uma vergonha até porque a escola já começou

Data de ocorrência: 6 de setembro 2017
Dinis Pinto
Dinis Pinto avaliou a marca
19 de novembro 2018

de vez em quanto tem os seus problemas

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.