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Wook - Atraso de entrega de um livro
Resolvida
9/10
Carlos Moura apresentou a reclamação
8 de abril 2019
Encomendei e paguei o livro "Jovem e Saudável" de Alexandra Vasconcelos em 01 abril 2019.
Hoje já é dia 08 abril e ainda não a recebi ... gostaria de saber se há algum problema com a encomenda!
Obrigado!
Hoje já é dia 08 abril e ainda não a recebi ... gostaria de saber se há algum problema com a encomenda!
Obrigado!
Data de ocorrência: 8 de abril 2019
8 de abril 2019
Caro Carlos,
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Carlos Moura avaliou a marca
20 de maio 2019
Tudo bem ... corrigiram rapidamente o problema!
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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