Wook

Porto Editora, S. A.

Outubro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Livrarias

Morada
Rua da Restauração, 365
4099-023 Porto

E-mail
marketing@wook.pt

Website
http://www.wook.pt

Recomenda esta marca?

80
72

Partilhar esta página

Wook - Atraso entrega

Resolvida
22779618
252
0 gostos
Ana Oliveira apresentou a reclamação

No passado dia 8.10 fiz uma encomenda em que pagamento foi debitado automaticamente e para entrega no dia seguinte.
Ainda não recebi a encomenda e apesar de já ter feito duas exposições no site e uma na página do facebook, não recebo qualquer resposta.

Solicito esclarecimentos com a maior brevidade possível!
19 Nov2018
Wook adicionou uma resposta

Cara Ana,

No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.

Sem mais de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que julgue necessário.

Atentamente,
A Equipa WOOK

19 Nov2018
Wook alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)