Wook - Atraso na entrega de livro

Após confirmação por mail da Wook que tinham em stock o livro Pequenos Músicos - Expressão e Educação Musical 1º e 2º Ano, realizei a encomenda e o pagamento, tendo recebido a confirmação do mesmo, assim como a informação que iria ser PROCESSADO DE IMEDIATO. Tudo isto foi feito no dia 1/9 e até à data (19/9) não recebi ainda nada. Preciso do livro a partir do início de outubro, tendo neste momento receio de não o ter. Gostaria que o mo enviassem de IMEDIATO, como foi o compromisso da WOOK. Se não acontecer irei dar um feedback muito negativo onde me for possível fazê-lo. Melhores cumprimentos. Sérgio Guerreiro.