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Wook - Burla!
Sem resolução
jose Miguel apresentou a reclamação
24 de setembro 2019
no 7/9/2019 fiz a encomenda de dois livros no respectivo site,ao qual fiz o respetivo pagamento,hoje dia 24/09/2019 ainda nao recebi qualquer aviso nem encomenda nenhuma,a mesma ainda nem sequer passou do processamento,ora a isto chama se fraude e burla,esta gentalha continua a enganar quem olha para os precos e reducoes apelativas a qualquer pessoa que visite este site,nao aconselho deviam ter vergonha e fechar imediatamente o site,vendem produtos que nao tem e nem sequer estao disponiveis em stock!!!fraude,burla e publicidade enganosa!!
Data de ocorrência: 24 de setembro 2019
25 de setembro 2019
Caro José,
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
25 de setembro 2019
isto nada resolve,aviso que entrei com um processo judicial.
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