Ranking na categoria
Porto Editora, S. A.
-
Rua da Restauração, 365
4099-023 Porto - apoioaocliente@wook.pt
Wook - Devolução
Resolvida
Ana Caetano apresentou a reclamação
10 de setembro 2018
Depois de ter recebido uma encomenda, enviei email para saber como fazer devolução de alguns livros e até hoje não obtive resposta nenhuma!
Já enviei 3 emails / tentativas com centro de contacto, e até agora nada!
Entretanto vai passar o tempo para devoluções e o que pretendem que eu faça?!?!?!
Data de ocorrência: 10 de setembro 2018
6 de novembro 2018
Cara Ana,
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Sem mais de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que julgue necessário.
Atentamente,
A Equipa WOOK
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Sem mais de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que julgue necessário.
Atentamente,
A Equipa WOOK
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.