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Porto Editora, S. A.

Wook - Download de ebook

Sem resolução
Pedro Manuel Conchilha Ferreira Santos
Pedro Santos apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2020
Adquiri com a opção download o ebook A Rede de Alice, recebi um email como disponivel, mas não consigo efetuar o download. Considero má fé e burla. Exijo o reembolso.
Pedro Manuel Conchilha Ferreira dos Santos
925344400
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2020
Wook
17 de fevereiro 2020
Caro Pedro,

Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.

Atentamente,
A equipa WOOK
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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