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Wook - Download livro
Sem resolução
Susana Carbo apresentou a reclamação
17 de maio 2020
Fiz a compra de um livro hoje e não me é permitido ler no meu ebook, só no telefone.
É impossível ler o livro no telefone e o site não é claro nessa informação, aliás é dúbia a informação
Não sei o que fazer
Obrigada
É impossível ler o livro no telefone e o site não é claro nessa informação, aliás é dúbia a informação
Não sei o que fazer
Obrigada
Data de ocorrência: 17 de maio 2020
19 de maio 2020
Cara Susana,
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Comentários
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O vosso centro de contacto não funciona! Estou a tentar entrar em contacto convosco desde Março, e não tenho nenhuma resposta!
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