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Wook - E-book
Sem resolução
Tiago Mantas apresentou a reclamação
8 de junho 2019
So tenho uma coisa a dizer, a mim não me enganam mais, dizem que a entrega é por download o que é TOTALMENTE MENTIRA, faço a compra de um ebook que afinal nunca chega a ser meu, uma pessoa tem um E-Reader para ler e é obrigado a ler um ebook no telemóvel num APP próprio deles onde nem se consegue ler o livro como deve de ser?
Data de ocorrência: 8 de junho 2019
11 de junho 2019
Caro Tiago,
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
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Atentamente,
A equipa WOOK
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