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Wook - Encomenda de manuais escolares
Resolvida
6/10
carla aguiar apresentou a reclamação
27 de setembro 2018
Estou muito chateada e descontente com a wook pois fiz a encomenda de manuais escolares e ainda não obtive nenhuma resposta, diz que estão em processamento enviei email e nada.
Devia existir um contato telefonico para podermos esclarecer a situação.
Penso que não irei continuar a encomendar na wook.
Devia existir um contato telefonico para podermos esclarecer a situação.
Penso que não irei continuar a encomendar na wook.
Data de ocorrência: 27 de setembro 2018
6 de novembro 2018
Cara Carla,
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Sem mais de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que julgue necessário.
Atentamente,
A Equipa WOOK
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Sem mais de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que julgue necessário.
Atentamente,
A Equipa WOOK
carla aguiar avaliou a marca
6 de novembro 2018
positiva
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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