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Wook - Encomenda em falta
Resolvida
10/10
Ana Alegre apresentou a reclamação
12 de dezembro 2018
Fiz a encomenda a 29 Novembro ,efectuei o pagamento no mesmo dia e nesse mesmo dia recebi a confirmação prazo de envio 48 h e até hoje ( dia 12 Dez ) não recebi nada
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2018
12 de dezembro 2018
Cara Ana,
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Ana Alegre avaliou a marca
27 de fevereiro 2019
Assunto resolvido
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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