Wook

Porto Editora, S. A.

Setembro de 2019
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Categoria
Livrarias

Morada
Rua da Restauração, 365
4099-023 Porto

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Wook - Encomenda foi para outra morada

Em tratamento
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Inês Conceição apresentou a reclamação

Encomendei dois livros no site da wook. Preenchi os dados da minha casa para que a encomenda lá chegasse. Ontem ligo para os correios e venho a descobrir que a encomenda foi entregue noutra localidade a outra pessoa. Inadmissível. Quero os meus livros que paguei de volta.
04 Out2019
Wook adicionou uma resposta

Cara Inês,

Obrigado pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.

Atentamente,
A equipa WOOK

04 Out2019
Inês Conceição adicionou uma resposta

Já enviei uma mensagem através da vossa página.

Inês Conceição está a aguardar resolução da marca

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