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Wook - Encomenda N5781796 de 06 de Agosto 2018
Resolvida
Helena Mendo apresentou a reclamação
14 de setembro 2018
Encomenda efectuada e paga a 06 de agosto de 2018 referente à livros escolares até à data de hoje 14 de setembro de 2018 não houve resposta depois de vários e-mails enviados a perguntar o que se passava com a encomenda.
Data de ocorrência: 14 de setembro 2018
6 de novembro 2018
Cara Helena,
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Esperamos que, em breve, surja uma oportunidade de demonstrarmos a qualidade de serviço que nos caracteriza, reconquistando, assim, a sua confiança na WOOK.
Atentamente,
A Equipa WOOK
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Esperamos que, em breve, surja uma oportunidade de demonstrarmos a qualidade de serviço que nos caracteriza, reconquistando, assim, a sua confiança na WOOK.
Atentamente,
A Equipa WOOK
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