Fiz uma compra no Marketplace da Wook que paguei imediatamente. O prazo previsto de entrega era 24 horas. Ora bem, já passou uma semana e o número de seguimento dos CTT que me deram limita-se a dizer "entrega criada". Pedi para me resolverem a situação mas não tenho recebido mais do que algumas respostas evasivas parecendo que o assunto está sempre no início. Queria que entregassem a encomenda ou, em alternativa, procederem ao reembolso do valor (que ainda são 20 €)
Data de ocorrência: 15 de julho 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.