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Porto Editora, S. A.
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Rua da Restauração, 365
4099-023 Porto - apoioaocliente@wook.pt
Wook - Erro na digitalização
Resolvida
ROSA TEIXEIRA apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2018
Bom dia, no passado dia 16 de agosto de 2017 comprei através do portal da wook os livros escolares do meu filho. o de ciências "Terra a Vista 5" da porto editora passa da pag 73 para a 95 sendo que fica sem parte da matéria. pedia que me ajudassem a resolver esta situação com a maior brevidade possível.
Com os melhores cumprimentos
Atentamente
Rosa Teixeira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2018
6 de novembro 2018
Cara Rosa,
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Sem mais de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que julgue necessário.
Atentamente,
A Equipa WOOK
No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.
Sem mais de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que julgue necessário.
Atentamente,
A Equipa WOOK
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