Wook - Erro na morada de entrega

Venho mostrar o meu desagrado com a wook, pois fiz o pedido dos livros com o voucher e tudo foi impecável. Tive a necessidade de pedir um livro de fichas no qual coloquei os dados uma vez que os anterior foram entregues numa morada alternativa. Fiz o pedido para casa para ser entregue diretamente. Recebi o montante a pagar mas nem verifiquei os dados erro meu. Verifiquei pelos CTT que a morada estava incompleta. Procedi ao envio de mensagem a wook fiz a alteração novamente tendo que pagar mais uma vez a sua entrega. Entre os emails trocados frisei sempre a morada e que já estava conforme. Qual o meu espanto após o pagamento tornam a colocar a morada incompleta. Aguardo a resolução deste problema que tem afetado o meu educando na escola.

Espero mesmo que resolvam o problema com esta brincadeira toda. Um livro de 10€ já está em 20€ com os valores dos portes pagos por 2 vezes. É sim já estou cansada da troca de email com vocês. Deixo vos em anexo o vosso email de hoje onde consta a morada incompleta.

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